4月27日上午，安慶港華藍(lán)焰義工隊(duì)走進(jìn)燎原村，開展“燃?xì)夥?wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，將便民服務(wù)送到村民家門口，以實(shí)際行動(dòng)加速推進(jìn)“燃?xì)獯宕逋ā惫こ蹋袑?shí)提升農(nóng)村居民的生活品質(zhì)。
在社區(qū)門前廣場(chǎng)，義工隊(duì)員們?cè)O(shè)立了業(yè)務(wù)辦理區(qū)和安全宣傳區(qū)，為村民辦理報(bào)裝手續(xù)，提供用氣安全知識(shí)的宣傳和咨詢服務(wù)。
從耐心指導(dǎo)填寫申請(qǐng)表、核對(duì)身份信息，到細(xì)致講解燃?xì)獍踩褂弥R(shí)和繳費(fèi)流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)義工隊(duì)員們都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、貼心周到。針對(duì)村民提出的各類疑問，如燃?xì)饩甙惭b標(biāo)準(zhǔn)、廚房通氣要求、日常用氣安全注意事項(xiàng)等，工作人員均給予專業(yè)解答，并通過發(fā)放圖文并茂的安全用氣手冊(cè)，讓用戶更直觀地了解燃?xì)庵R(shí)?；顒?dòng)共為100 余戶居民提供了燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理和咨詢，發(fā)放安全用氣宣傳資料 300 余份。
此次“燃?xì)夥?wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，不僅讓村民享受到了便捷高效的燃?xì)夥?wù)，也加深了企業(yè)與用戶之間的溝通與聯(lián)系，進(jìn)一步了解了鄉(xiāng)村居民用戶在用氣上存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。接下來，安慶港華將繼續(xù)深化便民服務(wù)舉措，讓綠色清潔能源走進(jìn)千家萬(wàn)戶，為鄉(xiāng)村振興事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
（客戶服務(wù)部 潘利）
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